旺铺百招

旺铺百招
定 价:¥35.80
作 者:
旺燃 编
出版社:
中国纺织出版社
丛编项:
标 签:
管理 经营管理 一般管理学
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ISBN:
9787518015030
出版时间:
2015-05-01
包装:
平装
开本:
16开
页数:
312
字数:
内容简介
开一个店铺对很多人而言都是一种前所未有的挑战。商场如战场,如何才能够在这个竞争激烈、风云变幻的商场中赢得自己的立足之地呢?这就需要你在开店之前做好充分的准备,因为机遇永远是留给有准备的人的。《旺铺百招》就是这样一本开店前后的全程指导书,从开店的准备、开店后的经营等各个方面做了全面、翔实的介绍和指导。相信掌握了这些知识以后,再去开店,你就能够在开店的经营中多一份胜算的把握,成为旺铺的掌舵人。
作者简介
旺燃,70年代生人,有多年从商的经验,博览群书,在下海的过程中遇到过很多挫折,也有过放弃的想法,通过不断总结经验,最终成立了自己的培训学校,达到了事业的顶峰。另外具有自己独特的管理经验,善于总结,喜欢读书,爱好思考,不断有新作问世。
图书目录
第一章 分析市场,独具慧眼找地段—旺铺准备01深入剖析自己的性格是否适合开店 / 00202有发展潜力的项目才能长久经营 / 00603投资哪类项目能赚钱 / 00904瞄准“嘴巴”开店最保险 / 01105女人和孩子的钱最好赚 / 01306从自己熟悉的地段入手考察商圈 / 01507准确定位,选好地段 / 01708怎样选择街道铺面 / 02009“傍大款”选址法 / 02110三角地带选址法 / 02311“倒吃甘蔗”选址法 / 02412同行扎堆选址法 / 02613不同位置开店要突出特色 / 02914接转租店须谨慎 / 034第二章 装点门面,佳店容赚旺人气—旺铺包装01好店名吸引人的秘诀 / 04002招牌设计要新颖醒目 / 04403用色彩烘托店面氛围 / 04604用音乐营造令人感觉舒服的氛围 / 05105灯光设计要有和谐的色彩 / 05406用橱窗提高店面品位 / 05607用气味烘托店铺氛围 / 05908设计让人难忘的LOGO / 06009室内装潢要具有感染力 / 06210室外装饰的要求与技巧 / 06611特色卖场设计 / 068第三章 抓住眼球,陈列到位显魅力—旺铺陈列01明确商品分区 / 07402商品陈列方式要符合人体身体心理特征 / 07603商品陈列要有视觉冲击力 / 07904做好商品色彩搭配 / 08205陈列要不断变化保持新意 / 08406商品陈列要突出主题 / 08707同类商品比较性陈列 / 09008给快销商品安排“好位置” / 09109私密商品小面积陈列 / 09310各类店铺的商品陈列方式 / 09411商品陈列的细节及误区 / 097第四章 定价有道,赚钱也要顾客满意—旺铺定价01影响商品定价的因素 / 10202目标顾客定价法 / 10503顾客心理定价法 / 10704数字定价法 / 11005差别定价促销售 / 11406发挥定价的广告效应 / 11707如何实行店铺商品的降价策略 / 11908如何实行店铺商品的提价策略 / 123第五章 分析心理,促成顾客购买—旺铺销售心理课01分析顾客的购物心理 / 12802分析顾客的购买动机 / 13303察言观色,通过走路姿势觉察顾客心理 / 13604利用顾客的从众心理 / 14005利用顾客的逆反心理 / 14306顾客跟着“行家”行动 / 14407利用销售中的证人效应 / 14608利用顾客的冲动性心理 / 14809利用顾客贪便宜的心理 / 15110准确判断出谁才是购买决策者 / 15311让挑剔的顾客满意而归 / 15412对待强势顾客要以柔克刚 / 15713替犹豫型顾客做决定 / 15914钝化敏感型顾客的敏感度 / 16215别把已到手的生意丢掉 / 165第六章 有理有据,引导顾客成交—旺铺成交课01识别顾客有意购买的信号 / 17202帮助顾客比较不同商品的优劣 / 17403引导顾客尝试新产品 / 17704巧用激将法促使顾客购买 / 18005巧用小点成交法推进交易 / 18206巧用提示法促使顾客成交 / 18407有时候可“逼迫”顾客成交 / 18508运用二选一策略,引导顾客成交 / 18609永远不要接受顾客的第一次开价 / 18810慎言慎行,别让煮熟的鸭子飞了 / 18911不做“一锤子买卖”,成交后说声“谢谢” / 190第七章 频出奇招,攻心有道揽客流—旺铺促销01运用合理的促销方法 / 19402情感促销术 / 19803低价促销术 / 19904高价促销术 / 20105优惠券促销术 / 20306节假日促销术 / 20507随购赠礼促销术 / 20608折扣促销术 / 20709会员促销术 / 20910以旧换新促销术 / 21111电话促销讲技巧 / 21312注重产品的修饰 / 21613新店开张会造势 / 21914警惕促销时陷入误区 / 221第八章 精打细算,开源节流巧算账—旺铺理财01预算启动资金 / 22402好记性不如烂笔头 / 22503宁赚1元现钱,莫贪10元赊账 / 22704精打细算,杜绝浪费 / 22805合理避税的方式 / 22906争取营业外收入 / 23207建立财务审批制度,明确资金流向 / 234第九章 发挥效用,进存货物把好关—旺铺采购01选好进货渠道 / 23802把握进货的最佳时机 / 24103降低商品进货成本 / 24304把好商品验收关 / 24605及时盘点商品库存 / 24906适当购进人无我有的货物 / 25107进货一定要趁“热” / 25208优化商品结构,做到主次分明 / 25309不断引进新产品 / 25510采购时谨防上当受骗 / 257第十章 巧妙用人,存优去劣建团队—旺铺管理01杜绝有损店铺形象的行为 / 26002对店员进行定期培训 / 26103留住优秀店员的8个步骤 / 26404充分发挥店员的才能 / 26705实行人性化管理 / 27006建立合理的薪酬制度 / 27307建立有效的激励机制 / 276第十一章 贴心服务,宾至如归赢人心—旺铺服务01每位顾客身后都有250名潜在顾客 / 28002用无限的耐心对待顾客 / 28203送货上门可以稳定客源 / 28504让顾客买商品没有后顾之忧 / 28805为顾客提供超出其期望的服务 / 29106积极回应抱怨,赢得顾客的宽容与信任 / 296参考文献 / 299